DOM en línea

Es una plataforma digital gratuita que permite gestionar permisos de construcción de forma remota ante las Direcciones de Obras Municipales (DOM) de todo Chile. Desarrollada con fondos de Corfo y el impulso del Instituto de la Construcción junto a la Cámara Chilena de la Construcción, centraliza de forma remota más de 80 trámites contemplados en la Ordenanza General de Urbanismo y Construcción, dando cumplimiento además a la Ley de Transformación Digital del Estado.

Antes de su creación, obtener un permiso de edificación implicaba trasladarse presencialmente a cada municipio, enfrentando procesos dispares, tiempos de espera prolongados y escasa trazabilidad. DOM en Línea resolvió ese problema, permitiendo estandarizar procedimientos. Actualmente, la plataforma permite el seguimiento en línea de cada trámite, reduciendo las barreras entre municipios con más y menos recursos, democratizando el acceso a una gestión ágil y transparente para todo el sector.

Su impacto quedó en evidencia durante la pandemia, cuando la imposibilidad de realizar trámites presenciales habría paralizado la construcción en el país. La plataforma absorbió entre 50 y 60 mil trámites entre 2020 y 2022, consolidándose como un pilar del sector. Hoy está habilitada en poco más de cien municipios de Chile.

Reconociendo su valor estratégico, el Minvu declaró DOM en Línea como proyecto especial e impulsó una licitación por 29.000 UF —triplicando la inversión anual anterior— para modernizar y escalar la plataforma, con mejoras proyectadas a futuro.

Más información en:

https://domenlinea.minvu.cl/